Actualmente estamos viviendo en el boom de la comunicación social a través de internet. Tenemos redes sociales como Facebook, Twitter, LinkdIn, Youtube, Wordpress... entre muchas otras. Lo curioso es que ninguna de todas ellas fueron creadas por una empresa multinacional del sector y actualmente solamente 1 de los 4 ejemplos que os he puesto siguen siendo independientes. Si se piensa es algo realmente interesante, y es que como es posible que grandes compañías tecnologías no han tenido éxito o lo han tenido de forma limitada a la hora de crear sus propios medios de comunicación social, y más cuando cada día que pasa van adquiriendo más notoriedad entre los usuarios.
Dos titanes de Internet están creando titulares casi a diario pero por distintas razones. Yahoo! decidió desde un principio no crear su propia red social, pero en cambio asocio a su portal web a Facebook y Twitter. Google por su parte está tomando otro camino bien distinto, es verdad que también adquirió para su buscador Twitter pero compraron por cifra record el portal de videos Youtube y está tratando ahora mismo de tomar un poco de la torta de los medios sociales con Google Buzz. Las 2 al parecer tienen los mismos objetivos en el ámbito social pero cada una está llevando un camino diferente.
Yahoo!, volver a lo que fue.
En 2006, Yahoo! realizo una oferta de mil millones de dólares para comprar Facebook, la red social con mayor potencial del momento y actualmente líder del mercado. Yahoo! no consiguió cerrar la operación y la historia nos ha demostrado el lento declive de Yahoo! desde entonces. De hecho Microsoft estuvo interesada en comprarla por un montante de 40 mil millones de dólares en 2008 pero no consiguieron llegar a buen puerto. Dicha situación desemboco en el despido del CEO de Yahoo!, Yang y tomo una nueva dirección con Carol Bartz.
Desde entonces Yahoo! está tratando de hacer un cambio y volver a lo que fue varios años atrás. Por ello está tratando de convertir su portal e Internet en un medio de comunicación social como piedra angular en su estrategia de crecimiento. Pero dicha estrategia no se centra en comprar Twitter o crear su propia red social, sino que asociarse con las redes sociales top del momento, acción que facilita el trabajo. Por ello, en 2009 anuncio que iba a integrar en su portal Facebook Connect. El objetivo de esta medida era clara, no ser solo una web de noticias, correo electrónico o finanzas sino también un grafico social. Por otro lado y como beneficio también adquirirá tráfico por la distribución de sus artículos en Facebook.
Ese fue el primer paso y el siguiente ha sido Twitter. Hace 2 semanas se asocio definitivamente con Twitter. De esta forma los usuarios podrían actualizar su estado e integrar contenido de Twitter en los resultados de búsqueda. Pero no solo eso ya que también se anuncio que Yahoo! Mail se iba a conectar con Facebook directamente. Como se puede ver, la estrategia de Yahoo! es clara. No quiere competir con los principales servicios sociales, ya que la batalla llevaría tiempo y mucho dinero en intentar derrotarlas, sino que se une a ellas para generar tráfico en sus web y aumentar el crecimiento.
Google, la dominación
La estrategia de Google es muy diferente a la de Yahoo. En lo que sí coinciden es que Google tampoco ha tenido éxito a la hora de crear medios de comunicación social. Como ejemplo tenemos Google Friend Connect que actualmente ni se acerca a Facebook Connect; Orkut donde por ejemplo nunca salió en Estados Unidos; Blogger, donde la sombra de Wordpress es muy grande; y otras adquisiciones como Jaiku o Dodgeball. Igual me puedes poner como argumento a Youtube, pero hay que recordar que Youtube no fue creada por Google, sino que fue comprada por 1, 65 mil millones de dólares. Hay que diferenciar las adquisiciones (Blogger, Youtube, Picasa...), de los servicios creados por ellos (Orkut, Google Knol, Friend Connect).
Su último servicio ha sido Google Buzz que por cierto no empezó con muy bien pie debido a las denuncias por la falta de privacidad al incluirlo en Gmail y añadir directamente a todos tus contactos. Por el momento con Facebook y Twitter como líderes indiscutibles, será complicado el ascenso de Buzz pero si mantiene su compromiso y consigue vincularse con otros medios sociales de Google, podría lograr un impuso bastante notable.
Y es que no hay ninguna razón para creer que Buzz tendrá éxito, no hay más que ver su historial en creaciones pero sin embargo Buzz es el producto más completo que ha sacado Google hasta la fecha y si consigue llegar al final la recompensa para la compañía puede llegar a ser verdaderamente titánica.
Fuente: Mashable
